Servizio 02
Assistenza software, PC lento e rimozione virus.
Il computer ci mette minuti ad avviarsi, compaiono finestre che non hai mai aperto, Windows non parte o un programma ha smesso di funzionare. Rimettiamo in ordine il sistema senza farti perdere i file.
Il problema
Lento, pieno di errori o infetto: quasi sempre si sistema.
Un computer che rallenta non è per forza da buttare. Spesso il problema è nel software: aggiornamenti andati male, programmi che partono da soli, un disco quasi pieno, un malware che lavora in sottofondo.
Analizziamo il sistema, rimuoviamo quello che non deve esserci e ripristiniamo quello che serve. Se il collo di bottiglia è l’hardware, per esempio un vecchio disco meccanico, te lo diciamo e valutiamo insieme un upgrade.
Sintomi frequenti
Ti riconosci in uno di questi?
- Avvio lentissimo, tutto si blocca
- Finestre e pubblicità che compaiono da sole
- Windows o macOS non parte, schermata blu
- Antivirus che segnala minacce
- Programmi che non si aprono o si chiudono
- Stampante, Wi‑Fi o email che non funzionano più
- Aggiornamento fallito
- Password dimenticata
Come interveniamo
Analisi, pulizia, ripristino. Con i tuoi dati al sicuro.
Prima di ogni intervento sul sistema valutiamo lo stato dei tuoi file.
- 1Analisi del sistemaAvvio, processi, aggiornamenti, disco e presenza di malware. Capiamo se il problema è software o hardware.
- 2Pulizia o ripristinoRimozione di virus e programmi indesiderati, correzione degli errori, reinstallazione del sistema quando è la strada più pulita.
- 3Configurazione e consegnaAggiornamenti, driver, programmi essenziali, stampante e Wi‑Fi funzionanti. Ti spieghiamo cosa è stato fatto.
Cosa portare
Per fare prima, porta con te:
- Il computer e l'alimentatore
- Le password di accesso e, se le hai, quelle di email e account Microsoft o Apple
- Le licenze dei programmi che usi
- Un'idea di quando è iniziato il problema
Se non hai tutto non importa: partiamo comunque dalla diagnosi.
Una recensione
Chi c'è già passato.
Recensione pubblica su Google, riportata così com’è.
Il problema sul mio apparato informatico e stato risolto con efficienza ,velocità ed a prezzo ragionevole .
Domande frequenti
Domande su assistenza software e virus.
Reinstallare Windows cancella i miei file?
Se serve reinstallare il sistema, prima mettiamo al sicuro documenti, foto e dati importanti e te lo diciamo. Non si procede senza il tuo ok.
Il PC è lento: conviene sistemarlo o cambiarlo?
Dipende da età e componenti. Molti computer tornano veloci con una pulizia del sistema o con un SSD al posto del vecchio disco. Lo valutiamo insieme dopo l’analisi, prima di spendere.
Fate assistenza anche su Mac?
Sì, lavoriamo su Windows e macOS. Portaci il dispositivo o descrivici il problema nella richiesta di assistenza.
Altri servizi
Ti serve altro? Stesso laboratorio, stesso metodo.
